Heb jij een product terug gekregen van jouw klanten dat niet werkt of is er een andere reden waarom je een product wilt retourneren, dan dien je hiervoor de RMA procedure te volgen.

Stap 1: Download het RMA Formulier en vul deze compleet in.

Stap 2: Plak een Post-it (of ander blaadje) op elk retour product en vermeld hierop wat de reden van retour is

Stap 3: Stuur de producten + retour notities samen met het RMA formulier met de post naar:

  • Cahec Global
  • Rijksweg Noord 8b,
  • 6162AH Geleen
  • Nederland

Stap 5: Wij nemen de retour in behandeling en indien goedgekeurd kunnen we ofwel de producten vervangen of het aankoopbedrag terugstorten op uw rekening. Dit mag u zelf bepalen.